Support / Kontakt

Kostenfeie Produktberatung

Sollten Sie eine persönliche Produktberatung wünschen, dann können Sie uns gerne auch über die folgende Telefonnummer erreichen:

030 / 555 736 77

Teilen Sie uns dabei bitte Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer mit. Sobald ein Mitarbeiter frei wird, wird er Sie schnellstmöglich zurückrufen.

Kundenbetreuung, Rückrufservice & Email-Support

Bei uns werden Sie nach dem Kauf unserer Software nicht allein gelassen. Sollten Sie unbeantwortete Fragen zu bestimmten Funktionen oder zum Programm haben, dann können Sie Werktags einen unserer Mitarbeiter zwischen 14:00 und 18:00 per Telefon oder über das unten stehende Kontaktformular erreichen.

Für alle unsere Kunden bieten wir einen umfangreichen sowie kostenfreien Support an.

Um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können, wird die gesamte Kundenbetreuung zentral über unser Servicezentrum gesteuert:

Hierdurch haben Sie als Kunde nun die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten und Ihr Anliegen wird noch schneller durch unsere geschulten Mitarbeiter bearbeitet – meist innerhalb von 24 Stunden. Falls erforderlich, ruft Sie der zuständige Mitarbeiter dabei gerne auch unter der angegebenen Nummer zurück.

Hinweis: Umfangreiches Handbuch im PDF Format

Im Installationsverzeichnis unserer Software finden Sie auf Ihrem Computer ein umfangreiches Handbuch im PDF Format, in dem alle vorhandenen Funktionen der Programme aufgelistet und erklärt sind. Alternativ können Sie das Handbuch auch bequem mit Hilfe der F1 Taste im Programm selbst öffnen. Sollten Sie Fragen zu einer bestimmten Funktion haben, so können Sie den Mauscurser über die Funktion halten und nach kurzer Zeit wird zu dieser Funktion die Hilfe automatisch aufgerufen.

Gerne können Sie uns Ihr Anliegen über das folgende Kontaktformular mitteilen. Einer unserer Mitarbeiter wird Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. Natürlich können Sie uns auch eine Telefonnummer im Kontaktformular mitteilen, über die wir Sie erreichen können.

 

Firma

Ihr Name (Pflichtfeld)

Straße/Nr

PLZ/Ort

Land

Ihre E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)

Telefon

Anmerkung / Frage